Kargo & Teslimat

Meliset Oto Aksesuar olarak siparişlerinizi güvenli, düzenli ve mümkün olan en kısa sürede sizlere ulaştırmak için özenle çalışıyoruz. Siparişleriniz, ürünün stok ve üretim durumuna göre hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir.

Sipariş Üzerine Üretilen Ürünler

Bazı ürünlerimiz sipariş üzerine üretilmektedir. Özellikle fiber body kit ve araca özel üretilen aksesuar ürünlerinde üretim ve hazırlık süresi standart kargo süresinden daha uzun olabilir. Bu tür siparişlerde ürünün üretim durumuna göre müşterilerimize gerekli bilgilendirme yapılır.

Kargo Teslimatı

Siparişiniz kargo firmasına teslim edildikten sonra taşıma ve teslimat süreci ilgili kargo firmasının operasyonlarına göre devam eder. Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye ve kargo firmasının yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir.

Büyük ve Hacimli Ürünlerin Sevkiyatı

Fiber body kit, tampon ekleri, yan marşpiyel ve benzeri büyük hacimli ürünlerde ürünün zarar görmemesi için uygun paketleme ve sevkiyat yöntemleri kullanılmaktadır. Ürünün boyutu ve teslimat bölgesine göre standart kargo dışında farklı taşıma yöntemleri tercih edilebilir.

Teslimat Sırasında Kontrol

Siparişinizi teslim alırken paketin dış yüzeyinde ezilme, yırtılma, kırılma veya belirgin bir hasar olup olmadığını kontrol etmenizi öneririz. Teslimat sırasında görünür bir hasar tespit edilmesi halinde kargo görevlisiyle birlikte gerekli tutanağın tutulması önemlidir.

Eksik veya Yanlış Ürün

Siparişinizde eksik, yanlış veya farklı bir ürün bulunması halinde müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. Sipariş bilgileriniz kontrol edilerek gerekli destek en kısa sürede sağlanacaktır.